Vorgehensweise
Schrittweise zum richtigen Beratungskonzept
Unsere Vorgehensweise richtet sich immer nach den konkreten Anforderungen
des Kunden und variiert entsprechend. Die im folgenden skizzierte Abfolge hat
sich vielfach in der Praxis bewährt. Sie ist nicht als starre Schrittfolge
anzusehen, im Sinne einer agilen Vorgehensweise sind manchmal Schleifen und
Rücksprünge sinnvoll. In dynamischen Zeiten werden flexible Innovations- und
Veränderungsprozesse benötigt.
Schrittweise zum richtigen Beratungskonzept
Das 5-Schritte-Beratungsprozess gliedert sich in folgende Phasen:
1. Auftragsklärung: Was wollen Sie erreichen?
- Welche Ziele wollen Sie (im Beratungsprozess) erreichen?
- Welche Unterstützung wünschen Sie sich?
2. Vergemeinschaftung der Situation: Wo steht Ihr Unternehmen / Bereich /
Projekt?
- Zusammenstellung aller relevanten Informationen: Welche Informationen
werden benötigt, welche sind vorhanden, welche müssen noch beschafft werden
(z. B. Marktanalysen, wirtschaftliche Auswertungen, Marktforschung)
- Zusammenstellung der verschiedenen Mitarbeiterperspektiven: Wer sieht was
wie?
- Verständigung über die Stärken und Schwächen: Was können Sie gut, was
nicht? Wo liegen Potentiale?
3. Vergemeinschaftung der Perspektiven: Wo wollen Sie hin?
- Welchen Chancen sehen Sie in Bezug auf Markt, Wettbewerb und Kunden?
- Wie positionieren Sie sich im Markt?
- Was wollen Ihre (potenziellen) Kunden? Wie können ihre Interessen in den
Prozess integriert werden?
4. Entscheidungsfindung: Was wollen Sie umsetzen?
- Welche neuen Ideen wollen Sie umsetzen?
- Potential- und Aufwandsbeurteilung: Welche Chancen bieten sich, welche
Risiken bestehen?
5. Umsetzung: Wie setzen Sie Ihre Entscheidungen um?
- Prioritäten festlegen: Welche Themen / Projekte wollen Sie in welche
Reihenfolge mit welchen Kapazitäten umsetzen?
- Welche Schritte müssen Sie zur Umsetzung der Entscheidungen gehen?
- Wie wollen Sie den Umsetzungsprozess organisieren?
- Welche Ressourcen werden benötigt?
- Revision: Was wurde wie umgesetzt? Welche Entscheidungen müssen Sie
verändern oder neu treffen?
Keine starren Schemata
Für jede Aufgabe der richtige Lösungsweg
Auch für Ihre Aufgabenstellung finden wir die passende Vorgehensweise.
Manchmal genügt ein Tagesworkshop, manchmal sind vor einem Startworkshop
umfangreiche interne Gespräche oder Analysen notwendig.
Gerne besprechen wir mit Ihnen, welcher Weg der Beste für Sie ist. Fragen
Sie uns (E-Mail).
Das Informationsblatt
Eine kurze Zusammenfassung unserer Methodik finden Sie auf unserem
Informationsblatt "Strategie-Prozess", das Sie hier downloaden können.
Quelle: http://localhost/jsp292/site/hauptmenue/leistungen/unternehmensberatung/vorgehensweise